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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2014.4
- 수록면
- 2,048 - 2,061 (14page)
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본 연구는 소셜커머스 중 하나인 소셜쇼핑을 재정의하고,온라인쇼핑몰,오픈마켓 관련 선행연구 고찰에 의거하여 도출한 소셜쇼핑의 특징이 고객만족과 재구매의도에 어떠한 영향을 미치는지에 대해 살펴보는 것을 목적으로 하고 있다. 구조방정식 모형을 통해 도출된 연구결과를 살펴보면,편리성,오락성,상호작용성은 만족에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으나,보안,신뢰성,다양성은 만족에 유의한 영향을 주고 있지 않았다.고객의 만족도에 영향을 미치는 요인을 살펴보 면 소셜쇼핑은 일반 온라인 쇼핑몰과는 다르게 사이트에서 보고 즐기고 가격도 비교해보는 시간 자체에서 만족감을 느낀다 고 볼 수 있다.즉,소셜쇼핑의 방문 목적은 구매자체가 아닌 일종의 커뮤니티 및 쇼핑이 어우러진 공간의 개념이라고 볼 수 있을 것이다.본 연구 결과는 소셜쇼핑 실무에서 사용할 수 있는 마케팅 측면의 시사점을 제공하고 있다.
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1. [인터넷자원] - / / www.ranky.com
2. [단행본] - H. S. Ryu / 2010 / Mobile commerce brings a new change / KT Economic Management Institute
3. [인터넷자원] - C. H. Kim / / Social commerce, Who are you?
4. [기타자료] - David Beach / 2005 / Social Commerce via the Shoposphere & Pick Lists / Yahoo! Search
5. [인터넷자원] - / / www.wikipedia.org
2. [단행본] - H. S. Ryu / 2010 / Mobile commerce brings a new change / KT Economic Management Institute
3. [인터넷자원] - C. H. Kim / / Social commerce, Who are you?
4. [기타자료] - David Beach / 2005 / Social Commerce via the Shoposphere & Pick Lists / Yahoo! Search
5. [인터넷자원] - / / www.wikipedia.org
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