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저자정보
진효진 (한국과학기술원) 이문용 (한국과학기술원)
저널정보
Korean Institute of Information Scientists and Engineers 한국정보과학회 학술발표논문집 한국정보과학회 2017년 한국컴퓨터종합학술대회 논문집
발행연도
2017.6
수록면
605 - 608 (4page)

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본 연구는 온라인 댓글이 소비자 구매의사결정에 활용되고 있음에 근거하여, 제품 관련 기사의 댓글 내용이, 특히 고관여 제품인 자동차의 신제품 시장 수용에 영향을 미치는지 살펴 보고자 하였다. 이를 위해 16년 4월부터 10월 동안, 다음, 네이버 뉴스의 쏘나타, 말리부, SM6가 언급된 기사의 댓글을 수집하고, 자연어 처리기법으로 분석하여, 제품에 대해 언급된 내용들과 신제품 자동차 수용과의 연관성을 살펴보았다. 연구 결과 제품 뉴스에 대한 소비자 댓글 내용 중 자동차 제품의 본질적 속성에 대한 언급이 많을수록, 신제품의 시장 수용에 긍정적인 영향이 있음을 확인할 수 있었다.

목차

요약
1. Introduction
2. Related Work
3. Experiment Design
4. Results
5. Discussion
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