메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색
질문

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
박희진 (홍익대학교) 김채린 (홍익대학교) 임성숙 (홍익대학교) 구유리 (홍익대학교)
저널정보
한국디자인문화학회 한국디자인문화학회지 한국디자인문화학회지 제22권 제3호
발행연도
2016.9
수록면
237 - 251 (15page)

이용수

DBpia Top 1%동일한 주제분류 기준으로
최근 2년간 이용수 순으로 정렬했을 때
해당 논문이 위치하는 상위 비율을 의미합니다.
표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색
질문

초록· 키워드

오류제보하기
산업화 이후 도시는 급격한 성장의 과정을 거치며, 길고양이와 같은 도심에 거주하고 있는 동물들은 인간 삶의 터전에서 불편을 끼치는 존재로 인식되기 시작했다. 더욱이 최근 들어 사회제도나 사회구조의 결함, 모순으로 발생하는 사회문제가 심화됨에 따라, 이러한 인식은 길고양이에 대한 학대로 나타나고 있는 실정이며, 이러한 상황에서 길고양이를 돌보며 정기적으로 먹이를 급여하는 사람들, 소위 ‘캣맘’, ‘캣대디’라 불리는 사람들은 길고양이를 싫어하는 지역 주민과 분쟁을 겪게 될 뿐 아니라 직접적 폭력의 피해자로 떠오르게 되었다.
따라서 본 연구에서는 더블 다이아몬드 프로세스를 활용하여 ‘캣맘’의 경험을 분석함으로써, 도심 길고양이 문제로 인해 발생하는 집단 간의 분쟁 및 갈등을 최소화하고 인간과 길고양이가 공존할 수 있는 공공서비스 디자인을 제안하고자 하였다. 문헌연구 및 사용자 관찰 조사를 통해 발견된 사항들을 이해관계자맵, 퍼소나, 고객여정지도, 시퀀스모델, 친화도 분석기법을 통해 정의 하였고, 서비스 컨셉과 프로토타입을 개발하여 사용자 테스트를 통해 발전시켰다. 진행된 연구 결과를 바탕으로 최종적으로 제시된 서비스 청사진은 ‘캣맘’의 활동 단계를 이해관계자들 간의 상호 인터랙션을 이해하기 용이하게 시각화함으로써 다양한 이해관계자들의 협력을 통해 ‘캣맘’ 활동이 재정의 될 수 있도록 하였으며, ‘캣맘’과 이해관계자들이 공존할 수 있는 공유가치 창출을 위한 공공 서비스 디자인을 개발하여 해결방안을 모색할 수 있도록 하였다.
#Service Design(서비스 디자인) #User Experience Design(사용자 경험 디자인) #Social Problems(사회문제) #Stakeholders (이해관계자) #Caretaker(캣맘)

목차

Abstract
국문초록
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 길고양이에 대한 이론적 고찰
Ⅲ. ‘캣맘’을 위한 사용자 경험(UX) 분석 및 (서비스)디자인 개발
Ⅳ. 결론
Reference

참고문헌 (0)

참고문헌 신청
참고문헌이 DBpia에서 서비스 중이라면, [참고문헌 신청]을 통해 등록해보세요

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

서울시 반려동물센터 도입방안
유기영 정책리포트 2017 .01
유기견에 대한 인식개선 및 입양유도 서비스 시스템 제안
장수연 ,  박지원 ,  강경현 외 2명 한국디자인학회 학술발표대회 논문집 2015 .10
시민안전을 위한 서비스디자인 적용방안에 관한 기초연구
윤지영 한국디자인문화학회지 2014 .09
우리나라 동물학대의 대응 및 한계 그리고 개선방안
박만평 법학연구 2017 .11
동네고양이: 길고양이 보호, 감시를 위한 SNS 어플리케이션 디자인 제안
박주하 ,  유은 한국디자인학회 학술발표대회 논문집 2020 .11

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0

UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2017-600-001409662