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본 연구는 공기업 경영평가제도와 경영성과 간의 관계를 지하철공사 직원들을 대상으로 한 인식조사를 바탕으로 분석하고 정책과제를 제시하였다. 공기업의 경영평가제도 관련 요인-평가방법, 평가주체, 평가지표, 평가환류-과 경영성과 관련 요인-공공성 향상, 수익성 향상, 서비스 질 향상, 직무만족도-간에는 정(+)의 관계가 있는 것으로 분석되었다. 첫째, 공기업 경영평가제도의 평가방법은 경영수익성과 직무만족에 정(+)의 유의미한 관계가 있다. 둘째, 평가주체는 공공성과 서비스 질 그리고 직무만족에 유의미한 관계가 있다. 셋째, 평가지표는 공공성과 수익성, 직무만족 등과 정(+)의 유의미한 관계가 있는 것으로 분석되었다. 넷째, 평가환류는 모든 경영성과 관련 변수들과 정(+)의 관계로 유의미하게 나타났다. 이러한 결과로 보면, 공기업 경영평가제도의 개선은 기업의 경영성과 향상과 관련이 있으므로 공기업의 경영성과 제고를 위해서 경영평가제도의 지속적 개선이 필요하다.
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