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저자정보
이국용 (군산대학교) 김공수 (군산대학교)
저널정보
한국산업경제학회 한국산업경제학회 정기학술발표대회 초록집 한국산업경제학회 2016년도 춘계학술발표대회 논문집
발행연도
2016.5
수록면
655 - 671 (17page)

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최근에는 하루가 멀다하고 새로운 모바일 앱이 시장에 출시되고 있으며, 많은 모바일 개발자들은 자신이 개발한 모바일 앱을 홍보하고 판매하기 위해 많은 노력을 기울이고 있다. 모바일 마켓에 많은 앱이 출시되었다고 하더라도, 대부분의 사용자들은 새로 출시된 모바일 앱을 사용하기 보다는 기존에 사용하고 있는 모바일 앱을 더 선호하는 경향이 강하게 된다. 본 연구는 이러한 모바일 앱 이용자들이 특정한 모바일 앱 사용에 집착하는 이유를 찾아내고, 새로운 모바일 앱으로의 전환을 억제하는 요인이 무엇인가를 규명하고자 한다. 이를 통해 새로운 모바일 앱 개발자 및 마케터들에게 있어 특정한 모바일 앱을 선호(집착)하는 이유를 규명함으로써, 향후 새로운 모바일 앱이 갖추어야 할 조건 또는 전략적 선택에 도움을 주고자 하였다. 이를 위해 선행연구로부터 7개의 영향요인을 도출하였으며, 총 10개의 연구가설을 설정하였다. 실증분석을 위해 K대학교 대학생 49명을 대상으로 하는 설문조사를 실시, SPSS V.21과 smart-PLS 2.0을 통한 실증분석을 수행하였다. 그 결과 실망이 전환비용에 미치는 영향력(가설 2)과 친숙성이 전환의도에 미치는 영향력(가설 9)을 제외한 총 8개의 연구가설이 유의적이라는 점을 확인하였다. 이를 통해 특정한 모바일 앱을 지속적으로 이용하려는 이유와 부정적 감정의 영향력 관계를 확인하였다는 의미를 지닌다. 이러한 본 연구의 결과는 모바일 앱을 개발하는 기업에게 실무적인 시사점을 줄 것으로 판단된다
#전환비용 #친숙성 #사용성 #습관 #혁신성

목차

Ⅰ. Introduction
Ⅱ. Literature Review
Ⅲ. Research Methodology
4.2 Measurement development
4.3 Data Collection
Ⅴ. Results
Ⅵ. Conclusion
참고문헌

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