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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국관광연구학회 관광연구저널 관광연구저널 제27권 제4호
발행연도
2013.8
수록면
281 - 297 (17page)

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Grounded in the foundation of marketing and hospitality literature as well Keller`s customer-based brand equity framework, this study developed a conceptual model that explains the relationships between the antecedents and consequences of brand image. Through focus group interviews and a pretest, the measurements were refined and the questionnaire used for the main study was developed. Data was analyzed using the 417 surveys. A Confirmatory Factor Analysis (CFA) and Structural Equation Modeling (SEM) in AMOS 17.0 were employed to evaluate the measurement model, to measure the model fitness of data and to test the research hypotheses and relationships among the latent constructs. The results revealed significant relationships between all constructs in the model except the relationship between brand image and attitudinal brand loyalty. The findings clearly indicate the critical mediating effect of brand image between its antecedents and consequences.
#Attitudinal Brand Loyalty #Brand Awareness #Brand Familiarity #Brand Image #Brand Trust #Customer Satisfaction

목차

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