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This study analyzes the significant influence of the shop attribute of Starbucks Coffee Company, a representative brand among various take-out coffee shops, on the shop image and the consumer`s emotion. The results of this study are as follows. Firstly, it has been found that the shop attribute of Starbucks Coffee Company influences the consumer`s emotion greatly. Secondly, it has also been found that such an attribute influences the shop image in a significant way. Thirdly, there seems to be a significant relationship between the consumer`s emotion and the shop image of Starbucks. Therefore, this study focuses on the consumer`s behavior in regard to the emotional aspect for the consumer`s experience of consumption at Starbucks. By studying the influence of the shop attribute of Starbucks on the shop image and the consumer`s emotion in the future, it has been attempted to suggest a way for the brand design which can be used to draw consumer`s preferences.
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1. [학술지(정기간행물)] - 권유홍 / 2005 / TV 드라마가 관광목적지 이미지 형성에 미치는 영향: 드라마에 대한 감정반응 및 태도를 중심으로 / 관광학연구 28 (4) : 335 ~ 356
2. [학술지(정기간행물)] - 김상현 / 2002 / 고객재구매의도 결정요인에 관한 연구:고객가치, 고객만족, 전환비용, 대안의 매력도 / 마케팅연구 17 (2) : 25 ~ 55
3. [단행본] - 김혜정 / 2003 / 외식브랜드 2002년 결산 및 2003년 전망 / 월간식당 : 78 ~ 90
4. [인터넷자원] - / / 뉴스피플
5. [학술지(정기간행물)] - 박성연 / 2006 / 매장 내 감각적 체험이 매장태도와 애호도에 미치는 영향: 소비감정과 만족의 매개적 영향을 중심으로 / 마케팅관리연구 11 (3) : 1 ~ 13
2. [학술지(정기간행물)] - 김상현 / 2002 / 고객재구매의도 결정요인에 관한 연구:고객가치, 고객만족, 전환비용, 대안의 매력도 / 마케팅연구 17 (2) : 25 ~ 55
3. [단행본] - 김혜정 / 2003 / 외식브랜드 2002년 결산 및 2003년 전망 / 월간식당 : 78 ~ 90
4. [인터넷자원] - / / 뉴스피플
5. [학술지(정기간행물)] - 박성연 / 2006 / 매장 내 감각적 체험이 매장태도와 애호도에 미치는 영향: 소비감정과 만족의 매개적 영향을 중심으로 / 마케팅관리연구 11 (3) : 1 ~ 13
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