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패밀리 레스토랑 관계마케팅의 구전커뮤니케이션에 대한 영향
호텔관광연구
2003 .12
패밀리레스토랑의 물리적환경이 고객의 감정반응과 행동의도에 미치는 영향 : 부산지역의 패밀리레스토랑을 중심으로
호텔관광연구
2007 .09
패밀리 레스토랑의 고객만족 IPA 분석에 관한 연구
Culinary Science & Hospitality Research
2002 .08
패밀리레스토랑의 고객가치, 고객만족, 행동의도간의 구조적 관계에 관한 연구 : 서울 지역 대학생을 중심으로
호텔경영학연구
2009 .02
패밀리 레스토랑에서 고객관계마케팅이 관계의 질과 몰입, 충성도에 미치는 영향
호텔관광연구
2008 .09
패밀리 레스토랑의 경쟁 관계와 고객 선호도에 대한 포지셔닝 연구 : 수도권의 6개 패밀리 레스토랑을 중심으로
Culinary Science & Hospitality Research
2007 .03
패스트푸드레스토랑과 패밀리레스토랑의 서비스품질평가 요인의 차이에 관한 연구
관광레저연구
1998 .12
패밀리 레스토랑 인적자원의 효율적인 관리방안에 관한 연구
Culinary Science & Hospitality Research
2002 .08
패밀리레스토랑의 건강관련요소에 대한 중요도-만족도 분석
외식산업경영연구
2006 .12
패밀리 레스토랑의 브랜드별 선택속성과 서비스 품질이 고객만족에 미치는 영향 연구
호텔경영학연구
2008 .04
패밀리레스토랑 고객 기대 및 성과수준 평가
호텔경영학연구
2005 .12
마케팅 믹스를 활용한 패밀리레스토랑의 홈페이지 분석에 관한 연구
Culinary Science & Hospitality Research
2003 .06
패밀리레스토랑의 고객접점서비스에 대한 중요도와 성취도 평가 및 만족도에 관한 연구
호텔관광연구
2006 .12
패밀리레스토랑의 물리적 환경이 고객 가치에 미치는 영향 연구 : 서울시내 대학생을 중심으로
한국서비스경영학회 학술대회
2008 .05
소비자의 선택요인에 따른 패밀리 레스토랑의 마케팅전략에 관한 연구
대한경영학회 학술발표대회 발표논문집
2006 .04
데이타마이닝기법을 이용한 패밀리레스토랑 마케팅전략에 관한 연구
외식산업경영연구
2006 .12
패밀리 레스토랑의 서비스품질 평가요인에 관한 연구
호텔경영학연구
1996 .08
우리나라 관세기능의 변화와 신관세정책 방향
관세학회지
2007 .08
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