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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이연택 (한양대학교) 신동재 (한양대학교)
저널정보
한양대학교 관광연구소 관광연구논총 관광연구논총 제25권 제1호
발행연도
2013.2
수록면
47 - 70 (24page)

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본 연구는 카지노기업의 사회적 책임에 대한 기업과 정부 간 인식의 차이를 상호지향성 모델을 적용하여 분석함으로써 카지노기업과 정부 간의 의미공유 제고 방안을 모색하는데 목적이 있다. 이를 위하여 카지노기업의 개념 및 특성, 사회적 책임의 개념 및 유형, 상호지향성 모델 및 선행연구 등에 관한 문헌을 검토하였다. 조사대상으로 카지노기업은 내국인 출입 카지노 강원랜드, 정부는 문화체육관광부, 지식 경제부, 사행산업통합감독위원회, 한국문화관광연구원 등을 선정하였다. 선정된 조사대상 의 조직 구성원에게 163부의 유효표본을 수집하였고, 커뮤니케이션 관점의 상호지향성 모델을 적용하여 경제적·법적·윤리적·자선적 책임과 지역사회기여 등의 영역에 대한 객 관적 일치도, 주관적 일치도, 정확도, 메타동의 등을 분석하였다. 분석 결과, 모든 영역에 서 상호지향의 형태가 ``그릇된 일치’로 나타났으며, 집단 간 이해와 오해가 혼재되어 있는 것으로 나타났다. 분석 결과에 기초하여 이론적 기여도와 시사점을 제시하였다. 이론적 기여도는 카지노기업의 사회적 책임활동에 대한 측정 요인을 도출 하였다는 것과 상호지 향 형태 분석을 위한 확대 분석 기준을 제시하였다는 것이다. 또한 시사점으로는 카지노 기업의 사회적 책임 활동 전략과 커뮤니케이션 전략의 개선을 통한 의미공유 제고의 필요 성을 제시하였다.

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