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논문 기본 정보

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한국디자인문화학회 한국디자인문화학회지 한국디자인문화학회지 제21권 제1호
발행연도
2015.3
수록면
215 - 223 (9page)

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최근 영국정부는 많은 규모의 예산을 들여 사회적 이슈해결을 위한 서비스디자인 프로젝트를 추진하고 있고, 미국 에너지 자원부(United States Department of Energy, DOE)는 에너지 효율 문제 컨설팅을 서비스디자인 기업(IDEO)에 의뢰하고 있다. 에너지의 대부분을 수입하는 우리나라는 에너지 절감 특히 전기에너지 사용량을 절감하기 위한 많은 노력과 정부 시책을 펴고 있으나 전기요금의 인상을 통한 강제적인 절감에 의존하고 있고 전기 에너지 사용자들의 자율적인 절감을 유도하는 정책은 부족한 실정이다. 본 연구에서는 에너지 절감을 위한 서비스디자인의역할에 대한 효과 연구를 진행하기 위하여 서비스 전달 방식과 피드백에 대한 방법을 살펴보고, 서비스디자인을 통한 에너지 절감 국내외 사례들을 조사, 분석하여 사용자들이 전기에너지 사용을 자발적으로 감소시키기 위한 서비스디자인 적용방안을 제시하고 실제전기에너지 접점이 가장 많이 이루어지는 부분에 대한 절감솔루션에 적용이 가능한 디자인 개발을 제시하였으며, 에너지에 대한 서비스디자인 개발 시 고려해야 하는 적용요소들에 디자인 가이드를 제시 하여 지속적으로 국가적, 사회적으로 문제시 되는 전기 에너지 절감에 대한 부분을 서비스디자인 적용을 통해 해결해 보고자 한다.

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