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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국디자인문화학회 한국디자인문화학회지 한국디자인문화학회지 제20권 제2호
발행연도
2014.6
수록면
205 - 214 (10page)

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스마트 폰의 출시는 다양한 앱 콘텐츠들의 개발에 많은 영향을 끼치고 있다. 특히, 이러한 콘텐츠들 가운데 공공기관의 서비스를 위한 앱은 현장에서의 활용을 통해 업무의 효율성 및 편의성을 증대시키는 데중요한 역할을 하고 있다. 이에 본 연구에서는 스마트폰 용 화재 감식 SOP(Standard Operate Process) 및 감정의뢰 지원을 위한어플리케이션을 개발하였다. 이를 위한 연구의 방법은 화재조사관들을 대상으로 화재조사 기법 개발 수요조사를 수행하였으며, 조사결과 화재조사 업무 시 도움이 될 수 있는 최신정보의 제공이 요구됨을 알 수 있었다. 연구의 범위는 텍스트로 이루어진 SOP들의 설명을 돕기 위한 이미지 및 화재실험 동영상 첨부, 관련화재 대상 전기기기의 3D 모델링 제공, 검색 편의를 위한 링크기능, 공간의 제한성 극복을 위한 게시판기능을 구성의 범위로 하였다. 또한 자료의 수집은 그동안 수행되어진 화재감식 업무를 바탕으로 한 감정내용을 콘텐츠로 구성하였으며, 측정도구는 화재조사관들을 대상으로 의견을 수렴하였다. 제안하는 콘텐츠의 방안은 다음과 같다. 첫째, 푸쉬(Push) 알림 기능을 통한 현장에서의 커뮤니티 기능(SNS)을 구현하였다. 둘째, 현장에서 필요한 정보 습득 및 가입된 전문가들 간에 검증단계에 있는 최신정보 교류를 가능하도록 하였다. 셋째, 현장에서 화재종류별 조사 SOP(매뉴얼 표준절차규정)를 전자문서로제공하고 하이퍼텍스트 기능을 통한 검색이 용이하도록 하였다. 넷째, 동영상 제공 및 입체정보(3D)를 제공함으로써 사용자의 이해를 돕도록 하였다. 다섯째, 화재공학을 적용한 예측 프로그램을 제공하였다. 여섯째, 질의응답 원격지원 기능을 제공하여 현장에서 사진 업로드 및 문제점 제기를 통한 전문가 집단 안에서의 커뮤니케이션 기능을 제공하였다. 본 연구에서 제안하는 화재 조사현장의 ‘질의응답원격지원’과 ‘현장 감정 기법 개발’은 신속하고 과학적인 지원 실현의 기반을 마련하며, 시공간의 제약 없이제공되는 지속적인 정보는 전문가의 전문성유지 및 정보제공의 좋은 사례가 될 것으로 본다. 또한 화재조사 업무의 과학적 인프라 구축은 화재조사 업무의 대내외 신뢰성 강화에 도움이 될 것으로 예측된다. 향후 연구로는 서비스 대상자인 화재조사관들에 대한 전문 설문조사를 통하여 더욱 개선되고 초급자에서 숙련가까지 대상 별 서비스를 세분화하여 제공하는 것을 추진 할 예정이다.

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