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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2011.9
- 수록면
- 573 - 586 (14page)
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스마트폰의 보급 증가로 노인, 장애인, 기초사용자 등의 스마트기기 소외계층은 스마트 뱅킹을 포함한 전반적인 스마트폰 애플리케이션 사용에 대한 접근이 매우 어려운 상황이다. 따라서 스마트기기 UI의 사용성과 효율성 향상에 관한 연구는 매우 필요하다. 본 연구에서는 철학적 개념의 온톨로지를 메타데이터로 모델화 하여, 합의성, 암묵성, 표준성, 체계성의 4대 요소를 추출하였으며, 이를 기반으로 메타모델을 분석하였다. 따라서 스마트뱅킹 프레임워크 분석을 위하여 8개 은행(국민, 우리, 신한, 하나, SC제일, 씨티, 외환, 농협중앙회)의 메뉴구조를 분석하였으며, 이를 통해 공통별 메뉴항목을 추출하였다. 또한 스마트뱅킹 메뉴구조와 계좌 개설, 조회, 이체 업무에 대한 스마트뱅킹 애플리케이션의 데이터 흐름도(DFD)를 작성하고, 이를 통합하여 데이터 흐름에 대한 문제점을 도출하였다. 도출된 문제점의 해결을 위하여 먼저 스마트뱅킹의 구성요소를 클래스, 인스턴스, 관계, 속성으로 구분하여 DFD 공통 패턴을 추출하였으며, 은행 메뉴 구조도 모델을 제안하였다. 이러한 결과값을 바탕으로 스마트뱅킹 온톨로지 모델링이 제시되었다. 결론적으로 본 연구를 통하여 스마트뱅킹 소외계층에 대한 애플리케이션의 사용성과 효율성이 향상될 것으로 기대되며, 애플리케이션 디자이너 및 개발자들의 가이드라인이 될 것으로 사료된다.
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