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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김정헌 (대구대학교)
저널정보
한국지방정부학회 지방정부연구 지방정부연구 제17권 제2호
발행연도
2013.8
수록면
233 - 257 (25page)

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대구시청의 스키마(이미지) 인식 실태는 전체적으로 추정 할 수 있는 것 보다 긍정적으로 나타났다.
그러나 아직까지 대구시(청)의 새로운 스키마(이미지) 정보 능력에 대한 인지가 뚜렷하게 나타나지 못하고 있다. 즉 섬유산업을 토대로한 패션산업 도시로서의 스키마(이미지), 녹색도시 내지 그린시티(green city)로서의 스키마, IT 첨단지식 · 산업도시, 의료산업 중심도시로서의 스키마 탈바꿈 노력 등에 있어 분석결과 아직 긍정적이지 못한 것으로 판단된다.
여기에 대구시청은 전체적으로 기존 스키마(이미지)가 점차 희미해져가는 대신 새로운 스키마에 대한 노력이 뚜렷이 발산되지 못하고 있는 것으로 대구시청이라는 행정기관은 스키마 자체가 선명하지 못하고 희미해져가는 웨이드 아웃(wade out) 유형에 가까운 것으로 보여진다.
그러므로 분석된 결과를 바탕으로 대구시청은 조직전체 스키마의 제고를 위해 노력해야 할 과제와 관리 전략은 아래와 같이 모색되었다.
첫째, 무엇보다 아직까지 대구시(청)는 지역 Identity의 확립을 위한 구체적인 노력이 없다는 점이다. 다른 경쟁관계에 있는 다른 지방자치단체의 행정기관들은 CI 전략을 훨씬 먼저 도입하여 그 실천에 노력하고 있지만, 대구시(청)는 조직전체 스키마 제고를 위한 기초 조사로서의 자기탐색 · 평가 작업이 없었으므로 이에 대한 작업이 우선적으로 이루어져야 할 과제로 보여진다. 즉 대구시청의 조직전체 스키마(이미지) 제고를 위한 기초조사와 평가 · 종합적인 체계화작업이 무엇보다 중요한 과제로 보여진다.
둘째, 대구시청은 분석결과 조직전체 스키마의 고양을 위해서는 무엇보다 대구시 소속 공무원들의 행태 스키마(이미지)의 변화 모색이 또한 주요한 과제로 판단된다. 즉 대구시청의 이미지 변화를 위한 공무원들의 자기변혁에 참여하도록 하는 방법의 설계가 모색되어야 한다는 점이다. 여기에는 대구시청과 관련된 조직기구 및 시설간의 조화와 발전 모색을 위한 연계 시스템의 구축과 교류 활성화, 행정기구 혁신, 공무원 문화 개혁 그리고 공무원 전문 교육기관 개혁과 활성화 등의 과제가 포함되어야 할 것으로 보여진다.
셋째, 대구시청은 새로운 스키마(이미지) 정보 및 긍정적 이미지를 지역 공중들에게 지속적으로 발신하는 과거의 일방적, 사후적(one-way, post-active publicity), 홍보위주가 아닌 새로운 차원의 사전 예방적 PR(pro-active PR), 마케팅 PR(MPR) 등의 노력, 그리고 CI 전략 및 진정한 PR 부서의 설립과 그 시스템 구축이 또한 필요한 관리 과제로 제기된다.

목차

국문요약
Ⅰ. 머리말
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구설계
Ⅳ. 실증분석
Ⅵ. 맺는말(분석결과 및 시사점)
참고문헌
Abstract

참고문헌 (2)

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