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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국서비스경영학회 서비스경영학회지 서비스경영학회지 제12권 제4호
발행연도
2011.11
수록면
201 - 226 (26page)

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In this study we postulate that the consumption value plays an essential mediating role in the relationship between the social network service activities and the knowledge creation and continuous intention to use. A model integrating SNS activities, three forms of consumption value(informational value, social value, hedonic value), and the knowledge creation, continuous intention to use is tested using data of 266 SNS users. The results of the data analysis showed that the social network service activities positively influenced on the informational value, the social value, and the hedonic value. Also, the informational value and the social value had a significant impact on the knowledge creation. Also, hedonic value and social value positively influenced on the continuous intention to use. Finally, knowledge creation was a significant influence on the continuous intention to use. Thus, this study demonstrated that three dimensions of the consumption value indeed play mediating roles between the social network service activities and the knowledge creation, and continuous intention to use.

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