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환대산업에 대한 서비스표준화모델의 확장과 기대효과에 관한 연구
서비스경영학회지
2003 .08
A STUDY TO DEVELOP AN EFFECTIVE TRAINING PROGRAM IN THE HOSPITALITY INDUSTRY
관광레저연구
1989 .12
환대산업에서 서비스 품질 측정을 위한 표준치와 기대치의 비교
Culinary Science & Hospitality Research
2002 .08
환대서비스산업 종사원의 고객서비스 비표준화 영향요인에 관한 연구
호텔관광연구
2014 .09
한국형 환대산업의 발전방향을 위한 유교적 가치 재평가
호텔경영학연구
2006 .07
환대산업에서의 성희롱에 관한 연구 : 미국의 사례를 중심으로
호텔경영학연구
1995 .02
서비스 표준화 측정모형의 개발 : 콜센터 서비스의 프로세스 측면을 중심으로
서비스경영학회지
2007 .09
환대산업에서 제공되는 직업의 이미지가 직업선택의 중요도에 미치는 영향
한국외식산업학회지
2015 .12
The Recent Trends of M&As : A case of Leveraged Buyouts in the American Hospitality Industry
호텔경영학연구
1996 .02
데리다의 환대 개념의 정치적 긴장성 : 고대정치철학적 해석과 사유를 중심으로
한국정치학회보
2017 .09
환대산업전공학생들의 인턴십 만족도가 직업예상만족도와 직업선택의도에 미치는 영향
관광레저연구
2017 .08
환대산업 종사원의 여가만족, 인지적 몰입, 행위적 몰입 간의 관계 연구
한국관광레저학회 학술발표대회
2018 .08
표준 및 표준화 정책에 관한 소고
경영경제
2012 .11
관광 및 환대산업 분야에서의 빅데이터 활용 사례 분석
호텔리조트연구
2019 .01
온라인 동호회의 활성화가 환대산업에 미치는 영향에 관한 탐색적 연구
호텔관광연구
2004 .04
고객만족과 재무성과의 관계에서 경제성장률의 조절효과 : 환대산업과 비환대서비스산업의 비교
서비스경영학회지
2016 .09
서비스산업과 도시성장과의 관계에 대한 연구
한국지역개발학회지
1997 .06
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