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논문 기본 정보
- 자료유형
- 연구보고서
- 저자정보
- 발행연도
- 2014.12
- 수록면
- 1 - 35 (35page)
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목차
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[목차]
표 및 그림 목차
[Ⅰ. 조사개요]
1. 조사배경 및 목적
2. 조사대상 및 방법
3. 조사기간 및 담당자
[Ⅱ. 일반현황]
1. 업계현황
2. 관련법규
[Ⅲ. 소비자피해 현황 및 사례]
1. 소비자피해 현황
2. 소비자피해 사례
[Ⅳ. 실태조사 결과]
1. 연체료 부과 현황
2. 비교현황
[Ⅴ. 문제점 및 개선방안]
1. 소액결제 연체료 합리화
2. 소액결제 절차 개선
[Ⅵ. 조치계획]
1. 정책건의
2. 소비자홍보
[참고문헌]
[별첨]
참고문헌 (0)
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