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본 연구의 목적은 품질경영관행이 공급망 품질에 미치는 영향관계를 분석하는데 있다. 본 연구의 대상인 중소기업들은 관계회사가 단순한 공급망체계를 가지고 있으므로, 채택하고 있는 품질관리관행이 공급망관계에 영향을 미칠 수 있다. 공급자인 조사대상 기업들은 구매자인 모기업에 대한 일방적인 관계로서 생산관리분야에서는 품질관리관행으로 연결되어 있다. 따라서 본 연구에서는 품질관리 관행이 미치는 영향을 구명함에 있어서, 불확실성, 기업규모, 업종, 지역, ISO인증기간 등의 맥락변수들이 미치는 조절효과를 분석하였다. 이를 위해 구조방정식모형을 구축하고, 설문조사를 통해 조사를 한 다음 분석을 실시하였다. 그 결과, 품질경영관행이 공급망품질에 미치는 영향은 유의했으며, 불확실성만이 품질경영관행과 공급망품질간의 관계에 조절효과를 가지고 있음이 밝혀졌다.
목차
요약
1. 서론
2. 이론적 배경
3. 연구모형설계
4. 실증분석
5. 결론
참고문헌
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