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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
안효정 (부산대학교) 김이태 (부산대학교) 현성협 (한양대학교)
저널정보
한국관광레저학회 관광레저연구 관광레저연구 제27권 제4호(통권 제92호)
발행연도
2015.4
수록면
149 - 169 (21page)

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As a strategic approach to enhance residents" relationship towards a convention center, effective relationship marketing is one of the significant issues in the convention industry. The purpose of this study were to (1) identify convention center"s reputation effects perception of residents towards a convention center and, (2) investigate perception of residents factors driving pride and quality of city relationship. The suggested theoretical model was empirically tested through structural equation modeling(SEM) of data collected 289 visitors at BEXCO in Busan. The results showed that (1) convention center"s reputation positively influenced three dimensions(economy, socio-cultural, tourism-environmental) of the perception of residents, (2) perception of tourism impact has positive effect on both pride and quality of city relationship, perception of social culture impact has only positive effect on quality of city relationship, and perception of economy impact is not significant. The findings of this study suggested theoretical and practical implications for convention managers to develop and implement effective relationship marketing strategies.
#컨벤션센터의 명성(Convention centers Reputation) #주민인식 (Residents Perception) #자긍심(Pride) #도시관계의 질(Quality of City relationship)

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론 및 시사점
참고문헌

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