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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
이하나 (한남대학교) 허찬영 (한남대학교)
저널정보
한국인적자원개발학회 인적자원개발연구 인적자원개발연구 제17권 제2호
발행연도
2014.12
수록면
89 - 112 (24page)

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조직공정성과 신뢰가 조직시민행동에 미치는 영향에 대한 다양한 연구가 있지만, 신뢰를 저해하는 요인으로 심리적 계약위반에 관심을 가진 연구는 많지 않다. 이에 본 연구는 조직구성원이 지각하는 조직공정성과 신뢰인식이 조직시민행동 유발에 어떠한 영향을 미치는지와 조직공정성과 신뢰 간 심리적 계약위반이 조절효과를 갖는지에 대한 실증 분석을 하였다. 대전ㆍ충남 지역에 위치한 100인 이상 사업장 18개 기업의 종사자 626명을 대상으로 실시한 설문 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 조직공정성 중 상호작용 공정성이 조직시민행동에 유의한 정의 영향을 미친다는 사실이 확인되었다. 둘째, 조직공정성이 조직신뢰에 유의한 정의 영향을 미친다는 사실이 확인되었다. 셋째, 조직신뢰는 상호작용공정성과 조직시민행동 간의 관계를 매개하는 것으로 나타났다. 마지막으로 심리적 계약위반은 조직공정성과 신뢰 간의 관계에 유의한 조절효과를 미치는 것으로 나타났다. 본 연구에서 검증된 바와 같이, 공정하고 조직구성원이 신뢰하는 조직이라 하더라도 심리적 계약위반을 인식하게 되면 신뢰형성에 부정적인 영향을 미친다는 사실이 확인되었다. 따라서 구성원들이 심리적 계약위반 인식이 최소화되도록 하는 노력이 요구된다 할 수 있다.

목차

요약
1. 서론
2. 이론적 배경 및 가설설정
3. 연구방법
4. 실증분석
4. 결론
참고문헌
Abstract

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