Buyer-Supplier간 품질보증 계약 유형에 따른 투자 행태에 관한 연구

차정현; 김수욱

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자료유형: 학술저널

저자정보: 차정현 김수욱

저널정보: 한국경영학회 경영학연구 경영학연구 제37권 제5호

발행연도: 2008.10

수록면: 1,153 - 1,169 (17page)

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본 연구에서는 모듈화된 생산 환경 하에서 공급사슬관리에 있어 실제로 기업들이 가장 민감하게 고려하는 전략적 요소인 구매자와 공급자 간의 계약관계 및 투자 정도를 수리적 해법을 통해 살펴봄으로써 실무적 시사점을 제안하고자 하였다. 최근 모듈화와 아웃소싱이 생산프로세스의 중요한 특성이라는 점에 착안하여 완제품에 불량이 발생할 경우 그 책임소재가 부품을 제공한 공급자에 있는지 이들 부품을 조립한 구매자에 있는지 가려낼 수 있음을 가정하였다. 공급자와 구매자가 부품에 대한 거래 계약을 맺을 때, 공급자가 납품한 부품에 의해 품질 문제가 발생할 경우 이를 변상하는 계약을 내부실패와 외부실패 중 한 가지에 대해서만 보증하는 계약을 맺을 수도 있으며, 이를 동시에 변상하는 계약을 맺을 수도 있다. 이때 계약 형태에 따라 공급자와 구매자가 각각 생산프로세스와 검사 및 조립프로세스에 대한 투자 정도를 어떻게 달리 하는지 알아보았다. 본 연구를 통해 공급자와 구매자는 각 계약형태에 따라 투자에 관한 인센티브가 달라지는 것을 확인할 수 있으며, 나아가 전략적인 거래 관계의 설정을 위해서는 가격 및 보상과 같은 관계적 요소뿐만 아니라, 투자와 같은 공급사슬 구성원의 내부적인 요소도 고려해야 함을 알 수 있다.

Supply chain management(SCM) became the popular management issue and research topic as the core of corporate strategy. Companies need to consider the efficiency of the entire supply chain as well as their internal processes in order to remain competitive. However there are practical restrictions in executing supply chain management and companies experience difficulties in implementing supply chain management because of the absence of systematic approach. Meanwhile academic research has focused on the comprehensive concepts of supply chain management and rarely contributed to practical applications. Therefore this study examines the changes in the amount of the investment by the entities of supply chain according to the contracts on the basis of product modularity. The result suggests several implications for the practice of supply chain management. When a buyer outsources a modular part, he can make contracts by which a supplier reimburses the quality costs. The contracts can be classified into 3 cases. First, if a supplier reimburses the internal failure cost to a buyer, the buyer is willing to invest more while the supplier invests less. Second, if a supplier reimburses the external failure cost to a buyer, the buyer will reduce the investment but the supplier raises the investment. Third, if a supplier reimburses both of the quality costs to a buyer, the investments can be well-balanced under the condition that both reimbursements are equal. This is a device for motivating buyers` and suppliers` investment incentives simultaneously. And this suggests that well-designed contract can prohibit moral hazard. This study finds out the changes of buyers` and suppliers` investments according to the contracts and suggests that companies need to consider not only relevant factors such as price and reimbursement but also a company-specific decision factor like an investment for a strategic relationship.

#Game Theory #Quality Cost #Warranty Contract #게임이론 #보증계약 #품질비용

참고문헌 (15)

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1. [학술지(정기간행물)] - 강경완 / 2004 / 공급사슬 모델링의 현황 및 분석에 관한고찰 / Journal of the Korean Institute of Industrial Engineers 30 : 224 ~ 240

2. [학위논문] - 이태희 / 2005 / 제품 모듈화가 구매자,공급자의 투자에 미치는 영향에 관한 연구 / 서울대학교 대학원

3. [학술지(정기간행물)] - Baldwin,C.Y. / 1997 / Managing in an Age of Modularity / Harvard Business Review 75 (5) : 84 ~ 93

4. [학술지(정기간행물)] - Beamon,B.M. / 1999 / Measuring supply chain performance / International Journal of Operations & Production Management 19 : 275 ~ 292

5. [학술지(정기간행물)] - Balachandran, K. R. / 2005 / Quality Implication of Warranties in a Supply Chain / Management Science 51 (8) : 1266 ~ 1277

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