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목차
[표지 및 목차]
[정책건의]
[Ⅰ. 연구의 개요]
[Ⅱ. GG콜택시 현황 및 운행실태]
1. GG콜택시의 개념
2. GG콜택시 운행 현황
3. GG콜택시 이용실태
4. 택시이용자 서비스 만족도
5. 택시운송사업체 운영 만족도
6. 경기도 콜센터 운영실태
7. GG콜택시 이용활성화 방안
[Ⅲ. 경기도 콜택시의 문제점]
1. 제한적인 GG콜택시 운행지역(이용자 측면)
2. GG콜택시 가입 시 과다한 규제조항(택시업체 측면)
3. 콜시스템 호환성 부족 및 비싼 월회비(콜센터 측면)
[Ⅳ. GG콜택시 활성화 방안]
1. 경기도 GG콜택시 외부디자인 개선
2. GG콜택시 앱(App) 스마트폰 도입
3. GG콜택시 배차 프로그램 개선
4. GG콜택시 운전자 소양교육 실시
5. GG콜택시 홍보활동 강화
[Ⅴ. 정책제안]
[참고문헌]
[부록]
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