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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
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저널정보
한국마케팅학회 마케팅연구 마케팅연구 제29권 제1호
발행연도
2014.2
수록면
149 - 177 (29page)

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본 연구는 자원기반이론과 네트워크이론 관점에서 볼런터리체인의 구조 특성요인으로 자율성을, 관계 특성요인으로 관계자본을, 환경 특성요인으로 환경동태성을, 그리고 네트워크 역량으로는 공동체의식을 각각 선정하여 유통 볼런터리체인의 경쟁우위 메커니즘을 규명하고자 하였다. 구체적으로는 볼런터리체인에서 관계자본과 자율성이 네트워크 역량인 공동체의식과 네트워크 성과에 미치는 영향을 검증하였고, 나아가 환경동태성이 공동체의식에 미치는 영향과 공동체의식이 네트워크 성과에 미치는 영향관계를 파악하고자 하였다. 분석결과, 관계자본은 공동체의식과 집단성과를 강화하였고, 공동체의식도 네트워크 성과를 강화하는 것으로 나타나 채택되었다. 반면, 자율성은 공동체의식과 네트워크 성과 모두에 긍정적인 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났고, 환경동태성도 공동체의식에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 판명됐다. 이러한 분석결과는 자율성과 독립성을 보장하는 느슨한 조직형태인 볼런터리체인이 자율과 독립성의 보장이라는 조직 구조적 특성만으로는 경영성과를 높이고 경쟁우위를 확보해나가는데 한계가 있다는 것을 의미하는 것으로, 신뢰에 기반을 두고 협력활동을 촉진하는 역할을 하는 관계자본과 함께 네트워크 역량인 공동체의식을 강화 해나갈 필요가 있다는 점을 시사한다.

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