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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국마케팅학회 마케팅연구 마케팅연구 제10권 제1호
발행연도
1995.6
수록면
65 - 79 (15page)

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본 연구는 정정광고가 그 유형에 따라 소비자들에게 어떤 영향을 미치는 지를 종단적인 실험을 통해 검증함으로써 우리나라 상황에 적합한 정정광고의 유형을 규명하고자 하는 목적으로 수행되었다. 정정광고의 유형은 정정메시지를 광고안에 삽입시킨 유형과 공고유형 그리고 이 두 가지 유형을 함께 사용한 경우의 세 가지가 사용되었다. 그 결과 정정의 목적인 소비자들의 기만치유에 가장 적합한 방법은 정정메시지를 광고안에 삽입하여 제시한 경우였으며, 현재 우리나라에서 사용하고 있는 공고유형의 광고는 정정의 효과보다는 지나친 처벌의 효과를 발생시킨다는 사실이 검증되었다. 따라서 정정광고로 인한 또 다른 오해의 발생을 방지하면서 기만을 정정하기 위해서는 기만전과 동일한 상태로 소비자들의 신념과 태도를 환원시킬 수 있는 정정메시지 삽입유형이 가장 효과적이라는 점을 밝히고 이에 따른 정부 및 기업에의 시사점을 제시하였다.

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