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저자정보
오민수 (경기복지재단) 박푸름 (단국대학교) 최용민 (단국대학교) 김재일 (단국대학교)
저널정보
서울행정학회 한국사회와 행정연구 한국사회와 행정연구 제25권 제1호
발행연도
2014.5
수록면
197 - 223 (27page)

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복지에 대한 사회적 관심이 지속적으로 증가하며 사회서비스의 유형과 사업이 점차 확대·발전되고 있다. 하지만 이러한 복지의 발전과는 달리 복지 부문의 효율성에 대한 분석이 체계를 갖추지 못한 채 진행되어 상대적으로 투입된 재원에 대한 성과관리가 부족한 실정이다. 이에 본 연구에서는 경기도의 "재가노인지원서비스센터"의 효율성을 측정하고, 효율성에 영향을 미치는 내·외부 환경적 요인을 파악하여 시사점을 도출하고자 하였다. 본 연구에서는 효율성 측정 방법으로 DEA 분석을 사용하였으며, 분석자료는 "2013 경기도 재가노인지원서비스센터 평가결과"를 활용하였다. 투입요소로는 각 "센터 당 보조금 액수"로 설정하였고, 산출요소로 "일반관리 대상자 수(정량)","집중관리 대상자 수(정량)","2013년 경기도 재가노인지원서비스센터 평가결과(정성)"로 설정하였다. 또한, 재가노인지원서비스센터의 상대적 효율성에 미치는 요인을 분석하기 위해서 내부적인 요인변수와 외부적 요인변수를 독립변수로 하여 토빗회귀분석을 실시하였다. 효율성 측정결과 52개의 센터 중 4개소가 상대적으로 효율적인 것으로 나타났으며, 효율성에 영향을 미치는 요인을 분석한 결과 10%의 유의수준에서 인건비 총액과 경쟁환경이 재가노인지원서비스센터의 효율성에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
#효율성 #자료포락분석(DEA) #재가노인지원서비스센터 #Efficiency #DEA #Home Support Service Centers for the Elderly

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 사회복지부문의 효율성분석에 관한 선행연구 검토
Ⅲ. 경기도 재가노인지원서비스센터의 효율성 및 영향요인 분석모형
Ⅳ. 재가노인지원서비스센터의 효율성 및 영향요인 분석
Ⅴ. 결론 및 시사점
참고문헌

참고문헌 (45)

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