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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
박선권 (충남대학교) 김선경 (충남대학교)
저널정보
충남대학교 사회과학연구소 사회과학연구 사회과학연구 2014년 제25권 2호
발행연도
2014.4
수록면
207 - 227 (21page)
DOI
10.16881/jss.2014.04.25.2.207

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본 연구는 정부출연 연구기관인 한국기초과학지원연구원을 대상으로 전자문서시스템의 성과에 미치는 영향 요인을 살펴보았다. 분석결과 첫째, 조직특성 중 시스템 성숙도와 경영층의 지원이 성과에 많은 영향을 미치지만 전산관리 부서의 영향력은 개인성과에만 영향을 미친다. 둘째, 사용자 특성 중 지각된 유용성과 자기 효능감은 전체 성과에 영향을 미치지만 시스템 활용도는 개인?조직성과에만 영향을 줄 뿐 만족도에는 크게 영향을 주지 않는 것으로 나타났다. 셋째, 시스템 특성에서 정보품질, 시스템품질은 전반적으로 성과에 영향을 주지만 서비스 품질은 만족도에만 영향을 주는 것으로 나타났다. 이에 본 연구는 이러한 분석결과에 기초해 전자문서시스템 활용을 통해 성과를 향상시키기 위한 함의를 제시하였다.

목차

초록
1. 서론
2. 이론적 배경
3. 연구설계
4. 실증분석
5. 결론 및 제언
참고문헌
ABSTRACT

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