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본 논문은 전사적 품질 경영(Total Quality Management)과 식스 시그마(Six Sigma)와의 통합에 강조점을 두면서, 전사적 품질 경영의 실행에 있어서 식스 시그마의 역할을 탐색하고 있다. 전사적 품질 경영과 식스 시그마에 대한 이론적 통합 모형은 품질 경영 원칙, 인적 자원 관리 그리고 조직 문화의 차원들로 구성될 수 있으며 본 논문에서는 이와 관련된 연구 명제들이 제시된다. 본 연구는 기존의 품질 경영 기법들에 대한 식스 시그마의 보완적이고 통합적인 관점을 제공한다.
목차
ABSTRACT
1. INTRODUCTION
2. THEORETICAL BACKGROUND
3. CONCLUSION
REFERENCES
요약
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