경력정체 상황에 놓이게 되면 직무에서 오는 만족감이 현저하게 저하되며 작업에 대한 동기부여 및 욕구가 줄어들어 생산성이 저하된다. 뿐만 아니라 조직에 대한 소속감 내지 연대감이 낮아져 결근율 및 스트레스가 증가하고, 조직몰입 저하라는 부정적 결과는 결국 기업에게는 비용의 증가와 경쟁력의 저하로 귀결된다. 따라서 본 연구에서는 한정된 자원으로 운영하고 있는 공공기관의 경력정체의 정도를 파악하고, 경력정체 극복방안의 효과성 측정 및 측정결과에 대한 인과관계를 규명하고, HR정책과의 연계성 등을 연구결과로 도출하는데 목적이 있다. 본 연구의 결과를 요약하면 첫째, 공공기관 경영정보 공개시스템에 공시된 294개 공공기관의 인사제도를 탐색하여 경력정체와 관계성이 있는 제도를 조사하였다. 둘째, 경력정체 극복방안의 구체적인 효과들을 측정하기 위해 사례기업(KCA, KPX)을 선정하여 인사정보의 통계처리로 경력정체의 정도를 검토하였다. 셋째, 사례기업의 경력정체 극복방안의 효과를 측정하고 정성적 증거를 찾기 위한 심층면접을 진행하였다. 넷째, 사례기업의 HR정책을 고용정책의 관점, 기업 이론의 관점, 인적자원관리 구성형태의 관점에서 분석하였다.
In a ‘Career Plateau’ situation job satisfaction, motivation and desire at workplace decline and productivity decreases. Also not only a sense of belonging, solidarity and organizational commitment might low and also the absentee rate and stress may be high. This causes increased expense as well as decreased competitive power to company. In this study, we aim to grasp the level of ‘Career Plateau’ in public agencies run by finite resources, investigate a casual relationship between an effectiveness measurement of Career Plateau conquest plans and the result of these measurement and draw conclusions from the connectivity between the effectiveness measurement and HR policies. To summarize this study, first of all, I traced 294 announced HR practices of public agencies and investigated systems related to Career Plateau. Secondly, in order to measure specific effects of Career Plateau conquest plans I selected 2 companies(KCA, KPX) as an example and examined Career Plateau levels with statistic progress. Thirdly, I had in depth interviews so as to look for qualitative evidence and measure the effects of Career Plateau conquest plans through those companies. Finally, I analyzed the above 2-company’s HR policy from the perspective of a hiring policy, corporate theory and HRM Configuration perspective.