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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
임태종 (삼육대학교) 이상완 (동아대학교)
저널정보
한국국제회계학회 국제회계연구 국제회계연구 제49집
발행연도
2013.6
수록면
227 - 250 (24page)

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본 연구의 목적은 성과측정시스템(PMS)의 상호작용적 이용, 보상갈등, 조직시민행동, 그리고 조직성과간의 관계를 분석하는 것이다. PMS의 상호작용적 이용의 특성은 성과측정을 통하여 의사소통과 문제에 대한 주의집중을 유도하고 이를 통하여 조직구성원을 하나로 결속시키는 것이다. 이 같은 특성으로 인하여 PMS의 상호작용적 이용은 보상갈등을 감소시키고, 조직시민행동을 증가시킬 것으로 기대되며, 보상갈등과 조직시민행동은 조직성과에 영향을 미칠 것으로 기대된다.
이 같은 추론과 선행연구를 바탕으로 가설을 설정하고 실증자료에 의하여 분석한 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째 PMS의 상호작용적 이용은 조직성과에 양(+)의 영향, 보상갈등에 음(-)의 영향, 그리고 조직시민행동에 양(+)의 영향을 미쳤다. 둘째 보상갈등은 조직시민행동에 음(-)의 영향을 미쳤고, 조직시민행동은 조직성과에 양(+)의 영향을 미쳤다. 셋째 보상갈등은 조직성과에 유의한 영향을 미치지 못하였다.
본 연구를 통하여 조직성과 향상에 있어서 PMS의 상호작용적 이용이 중요함을 다시 확인하게 되었고, 행동주의적 접근방법에 따라 PMS의 상호작용적 이용이 조직구성원들의 행동에 어떤 영향을 미쳐서 조직성과가 향상되는지를 파악하게 되었다. 본 연구의 결과는 조직성과 향상을 위해서는 성과측정과 보상이 잘 연계되어야 하며, 조직시민행동을 유발하여야 함을 시사하고 있다. 그리고 이를 위해서는 PMS의 상호작용적 이용이 필요함을 시사하고 있다.
#성과측정시스템 #보상갈등 #조직시민행동 #조직성과 #performance measurement systems #compensation conflict #organizational citizenship behavior #organizational performance

목차

국문초록
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경과 가설설정
Ⅲ. 연구설계
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론
참고문헌

참고문헌 (52)

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