지원사업
학술연구/단체지원/교육 등 연구자 활동을 지속하도록 DBpia가 지원하고 있어요.
커뮤니티
연구자들이 자신의 연구와 전문성을 널리 알리고, 새로운 협력의 기회를 만들 수 있는 네트워킹 공간이에요.
논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2011.3
- 수록면
- 161 - 198 (38page)
이용수
초록· 키워드
오류제보하기
본 연구는 사회서비스의 성과평가와 관련한 영국 및 미국에서의 주요 정책적 내용들을 중심으로 이론적인 고찰을 하고 기존 사회복지시설의 평가체계를 검토하여 새로운 성과평가체계를 개발하며 이에 대한 타당성을 검토하는 것이다. 먼저 사회서비스 성과평가와 관련된 개념을 살펴보았고, 이후 영국과 미국에서의 성과평가 정책 흐름 및 주요 지표체계를 살펴보았으며, 한국 사회복지관을 중심으로 그동안 진행된 성과평가의 내용을 참조로 한국사회에 적합하다고 판단된 성과평가지표체계를 제시하였다. 선행연구 결과 제시된 성과평가체계에 대한 설문조사 결과 성과평가체제의 도입과 운영에 대해서는 긍정적인 정도가 높게 나타났다. 제안된 한국형 성과평가지표체계와 관련해서는 문항분석을 통해 성과지표중심의 단일차원성을 확인하였으며 탐색적 요인분석을 통해 직접적 자원중심의 투입1, 간접적 자원중심의 투입2, 과정, 산출, 결과의 5개요인의 구조를 갖고 있음도 확인하였다. 아울러 제안된 성과평가체계가 신뢰도 검증에서 내적일관성을 확보하고 있고 결과 영역을 제외하고는 대체로 수렴타당도를 확보하고 있는 것으로 파악되었다. 본 연구의 결과 제안된 한국형 성과평가체계는 영국과 미국의 성과중심적 운영과 우리나라의 과정중심적 운영의 깊은 간극을 좁혀 우리나라에 적용가능한 성과중심적 지표체계로 활용할 수 있을 것으로 기대된다.
목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 사회서비스 성과평가에 대한 이론적 고찰
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 결론
[참고문헌]
Abstracts
참고문헌 (61)
참고문헌 신청
1. [보고서] - 강영철 / 2009 / 효과적 정책관리를 위한 특정평가제도 및 방법론 개선방안
2. [학술지(정기간행물)] - 강철희 / 2002 / 사회복지서비스 기기관의 조직성과에 관한 연구 서울시 지역사회복지관의 질 산출(qualrity output)을 중심으로 / 한국사회복지학 49 : 343 ~ 378
3. [보고서] - 강혜규 / 2007 / 사회서비스 공급의 역할분담 모형개발과 정책과제
4. [보고서] - 강혜규 / 2007 / 사회서비스 확충방안연구
5. [단행본] - 김렬 / 2005 / 사회과학 연구 및 논문작성을 위한 통계분석의 이해 및 활용 / 대명
2. [학술지(정기간행물)] - 강철희 / 2002 / 사회복지서비스 기기관의 조직성과에 관한 연구 서울시 지역사회복지관의 질 산출(qualrity output)을 중심으로 / 한국사회복지학 49 : 343 ~ 378
3. [보고서] - 강혜규 / 2007 / 사회서비스 공급의 역할분담 모형개발과 정책과제
4. [보고서] - 강혜규 / 2007 / 사회서비스 확충방안연구
5. [단행본] - 김렬 / 2005 / 사회과학 연구 및 논문작성을 위한 통계분석의 이해 및 활용 / 대명
이 논문의 저자 정보
이 논문과 함께 이용한 논문
사회복지관 성과평가에 대한 탐색적 고찰
이신정
사회과학연구
2010
.06
사회복지관 평가의 BSC성과측정모델 도입에 관한 탐색적 연구
김만호
,
박순미
,
송영달
한국사회복지행정학
2012
.11
사회복지시설 평가지표에 관한 인식분석
이영균
,
김정선
한국공공관리학보
2011
.03
비영리 사회복지조직의 성과관리시스템에 대한 비교 연구 : TQM, ISO, BSC를 중심으로
김현희
한국사회복지행정학
2008
.09
사회복지서비스 품질 피드백 체계에 대한 비판적 고찰 및 대안 탐색 : 사회복지사의 서비스 품질 향상을 위한 평가, 인증, 컨설팅을 중심으로
조준배
,
정지웅
한국정책연구
2014
.09
최근 본 자료
댓글(0)
0
UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2014-330-002497650