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본 연구는 지방정부가 성과창출형 조직으로 변화하기 위해서는 어떻게 설계되고 구축되어야 하며 어떠한 요인들이 중요한가를 파악하는 것을 그 목적으로 한다. 이를 위하여 관련문헌 검토, 전문가 자문, 실무자 면담 등을 거쳐 구조화된 설문지를 구성하였고 지방조직관리 전문가 80명, 담당 공무원 120명 등 총 200명을 대상으로 전화조사를 실시하였다. 조사문항은 지방정부 조직시스템에서 성과창출에 의미가 있는 구축요인으로 4가지가 추출되었는데, 구체적으로 ① 기구, 정원, 조직진단의 조직관리, ② 조직 비전 부합도, 목표 적합도, 전략과 연계의 조직구조 요인 ③ 의사결정, 권한?책임의 명확성, 의사결정권한의 위임, 의사결정 참여의 조직과정 요인, ④ 실적지향, 경쟁지향, 창의혁신, 자율지향 등의 문화적 요인이다. 조사 결과, 첫째 현재의 지방정부에서는 4가지 요인들이 성과창출에 크게 기여하지 않고 있으며, 둘째 지방정부의 구성원들 역시 성과창출에 대한 인식이 낮은 수준에 머물고 있음을 알 수 있었다. 셋째 위 요인들이 성과창출형 조직에 미치는 영향관계를 회귀분석을 통해 파악하였는데 제도적 요인은 성과창출과 관련성이 적은 반면, 구조적 요인, 과정적 요인, 문화적 요인은 성과창출에 유의미한 영향을 미치고 있었다. 결론적으로 본 연구는 지방정부를 성과창출형 조직시스템으로 구축하기 위해서는 조직관리 제도보다는 지방정부의 조직구조, 조직과정, 조직문화를 우선적으로 재구축하고 변화시키려는 노력이 선행되어야 한다는 점을 제시해 주었다.
목차
요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경 및 연구의 분석틀
Ⅲ. 성과창출형 지방정부 조직시스템 구축을 위한 조사분석
Ⅳ. 결론: 연구의 함의 및 시사점
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