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도서관은 도서를 비롯한 회화 및 기타 자료를 수집·정리·보관하여, 이용자의 요구에 따라 신속하고 효과적 이며 창조적으로 활용할 수 있도록 봉사하는 기관이다. 도서관의 주목적은 책을 대여하는데 있는데, 이러한 책을 대여 할 때, 청구기호를 사용해서 서적을 분류하는 방법을 사용하고 있다. 그러나 더욱 방대해지는 인쇄매체 사이에서 숫자에 의미가 없는 청구기호만을 가지고 책을 찾는 것은 숙달되지 않은 이용자에게 많은 혼란을 불러일으킨다. 본 연구는 도서관에서 책을 찾는 방법의 문제점을 보완하기 위해서 추가적인 방법과 새로운 방법을 제안하고 이를 통한 사용자의 수행을 검증하는 것을 그 목적으로 하였다. 첫 번째 대안은 청구기호에 의미를 부여하는 방법으로 도서관의 서가배치와 색 단서를 조합하여 특정한 책의 위치를 제시하는 것이었다. 실제 사용자 검증결과 사용자들은 기존의 방법에 비해 더 빠르고 정확하게 책을 찾을 수 있었다. 두 번째 방법은 검색단말기에서 책의 위치를 알려주는 도서관 지도를 직접 제시해 주는 것이었다. 마찬가지로 사용성 검증결과 사용자들은 기존 방법에 비해 더 높은 수행을 보였다. 이러한 두 가지 방법을 조합하여 정보를 제시한 다면 도서관 이용자들이 적은 노력으로 효율적으로 필요한 책을 찾을 수 있을 것이다.
목차
요약
Abstract
1. 서론
2. 본론
3. 결론 및 논의
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