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당장 필요한 물건을 구매하려 정보를 탐색할 때와, 미래에 필요한 상품을 구매하려 하려 정보를 탐색 시간의 효과에 따라 구전정보의 효과는 달라질 수 있다. 본 연구에서는 구매와의 시간적 거리에 따라 소비자의 온라인상의 구전정보 수용이 어떻게 달라지는지를 해석수준이론을 바탕으로 분석하여 온라인 구전커뮤니케이션에서 심리학적 측면들이 의미 있게 활용될 수 있는 방향을 고찰해보고자 한다. 해석수준에 대한 선행연구를 통해 구매와의 시간적 거리와 구전정보원과의 사회적 거리가 매칭 될 때 구전이 더 효과적일 것이라 예상할 수 있다. 이에 페이스북 친구를 사회적 거리가 가까운 구전 정보원으로, 블로거를 사회적 거리가 먼 정보원천으로 설정하고, 구매와의 시간적 거리와 소비자가 구전 정보원에 느끼는 사회적 거리가 소비자의 정보수용에 어떠한 영향을 미치는지를 살펴보았다. 그 결과 페이스북 친구의 정보의 경우 구매와의 시간적 거리가 멀 때보다 가까울 때 정보의 신뢰도가 높았으며, 블로거의 구전정보의 경우 구매와의 시간적 거리에 따라 신뢰도가 달라지지 않았다. 또한 구매와의 시간적 거리가 가까울 때에는 블로거보다 페이스북 친구의 구전정보에 더 신뢰도를 느끼는 것으로 나타났으나, 시간적 거리가 멀 때에는 유의미한 차이가 나타나지 않았다.
목차
요약
Abstract
1. 연구 배경
2. 이론적 배경
3. 실험
4. 결론 및 논의
참고문헌
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