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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이문봉 (동의대학교)
저널정보
한국산업정보학회 한국산업정보학회논문지 한국산업정보학회논문지 제17권 제5호
발행연도
2012.10
수록면
61 - 73 (13page)

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SNS는 인터넷 상에서 공통의 관심사를 지니고 있는 사용자들 간의 관계형성을 지원하고, 이렇게 형성된 지인관계를 바탕으로 인맥관리, 정보 및 컨텐츠 공유 등 다양한 활동을 할 수 있도록 지원하는 서비스를 말한다. 본 연구의 목적은 SNS에서 사용 만족에 영향을 미치는 요인을 파악하는 것이다. 이를 위해 정보시스템 성공 모형과 UTAUT 모형을 기반으로 연구 모형을 설정하여 473명의 대학생들을 대상으로 실증 분석하였다. 분석 결과는 첫째, 성과 기대, 예상 노력, 사회적 영향이 사용 의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 촉진 조건과 사용 의도가 사용에 정(+)의 영향을 미쳤지만, 시스템 품질과 정보 품질은 영향이 없는 것으로 나타났다. 셋째, 사용, 시스템 품질, 정보 품질은 만족에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로, 사용 의도에 가장 큰 영향을 미치는 요인은 성과 기대로 나타났고, 사용에 가장 큰 영향을 미치는 것은 사용 의도로 나타났으며, 만족에 가장 큰 영향을 미치는 요인은 정보 품질로 나타났다.
#UTAUT #SNS #정보시스템 성공 모형 #만족 #사용 #사용 의도 #성과 기대 #예상 노력 #사회적 영향 #촉진 조건 #시스템 품질 #정보품질 #IS Success Model #Satisfaction #Use #Use Intention #Performance Expectancy #Effort Expectancy #Social Influence #Facilitating Conditions #System Quality #Information Quality

목차

요약
Abstract
1. 서론
2. 이론적 배경
3. 연구 방법
4. 결과분석
5. 결론
참고문헌

참고문헌 (37)

참고문헌 신청
1. [학술지(정기간행물)] - 가명호 / 2010 / Social Networking Sites Usage and Revisiting: An Empirical Study on User Behaviors in China / 인터넷전자상거래연구 10 (4) : 193 ~ 219 dbpia 2. [학술지(정기간행물)] - 정대율 / 2010 / An Empirical Study on e-Loyalty of Social Networking Sites / 정보시스템연구 19 (2) : 1 ~ 21 dbpia 3. [학술지(정기간행물)] - 고상민 / 2010 / 소셜네트워크서비스와 온라인 사회적 자본：한국과 중국 사례를 중심으로 / 한국전자거래학회지 15 (1) : 103 ~ 118 dbpia 4. [학술지(정기간행물)] - 김상현 / 2011 / 모바일 애플리케이션의 품질이 사용자 만족과 애플리케이션 지불의도에 미치는 영향 / 정보시스템연구 20 (3) : 81 ~ 109 dbpia 5. [학술지(정기간행물)] - 김수연 / 2011 / 스마트 기기 상에서의 소셜 네트워크 게임의 사용자 수용 연구 : 확장된 기술수용모형 / 한국산업정보학회논문지 16 (5) : 173 ~ 184 dbpia

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SNS에서 지속적인 사용 의도에 영향을 미치는 요인 연구
이문봉 한국산업정보학회논문지 2011 .12
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김선정 ,  김태용 사이버커뮤니케이션학보 2012 .03
고등학생의 SNS 이용 행태가 자아존중감과 공적 자의식에 미치는 영향
홍지은 ,  강민주 한국청소년연구 2013 .08
SNS의 발전 과정과 주요 사례
최창우 ie 매거진 2011 .03
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