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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
석금주 (연세대학교) 이주영 (수원대학교) 이현주 (연세대학교)
저널정보
한국디자인학회 Archives of Design Research 디자인학연구 통권 제103호(Vol.25 No.4)
발행연도
2012.11
수록면
13 - 24 (12page)

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통신기기와 네트워크 기술이 발전함에 따라 커뮤니케이션의 형태는 과거 정보 지향적 형태에서 벗어나 개인의 감성 표현이나 관계 형성을 위한 감성 중심적이고 관계 지향적으로 변화하였다. 커뮤니케이션 수단으로서 스마트폰의 영향력이 커짐에 따라 기업은 자사의 브랜드를 홍보하기 위하여 스마트폰 어플리케이션을 활용하기 시작하였다. 따라서 효과적인 브랜드 커뮤니케이션을 위해서는 사용자의 만족감을 높이고 브랜드에 대한 애착을 강화할 수 있는 인간의 감성 표현과 관계 형성을 위한 감성 경험적 디자인 요소에 대한 연구가 필요하다.
이에 본 연구에서는 선행 연구 및 사례 조사를 통하여 스마트폰 어플리케이션의 감성 경험 디자인 요소를 추출한 후, 전문가 인터뷰를 통하여 타당성에 대한 검증과정을 거쳐, 다중감각, 스토리텔링, 네트워킹, 증강현실, 인터랙션 디자인의 모달리티의 5가지 평가 요소를 도출하였다. 이를 바탕으로 2011년 인터브랜드에서 선정한 세계 100대 브랜드 중, 감성적 커뮤니케이션을 위한 목적으로 출시된 브랜드 어플리케이션 사례를 중심으로 평가 및 분석을 실행하여 도출한 평가 요소의 실효성을 추가로 검증하였다.
본 연구에서는 스마트폰 어플리케이션의 감성 경험 디자인 평가 요소를 도출하였고, 연구 결과 이를 기반으로 한 새로운 평가 기준을 제시하였다는데 연구의 의의가 있다. 향후, 본 연구에서 제시한 스마트폰 어플리케이션의 감성 경험 디자인 평가 요소의 중요도 및 활용도에 관한 후속 연구를 통하여 브랜드 어플리케이션이 소비자의 감성 애착에 어떠한 영향을 미치는지에 대한 연구가 지속되어야 할 것이다.

목차

(要約)
(Abstract)
1. 서론
2. 스마트폰에서의 브랜드 커뮤니케이션
3. 스마트폰 어플리케이션의 감성·경험 디자인
4. 스마트폰 어플리케이션에서의 감성·경험 디자인 평가
5. 결론
참고문헌

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