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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2012.11
- 수록면
- 249 - 283 (35page)
이용수
초록· 키워드
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본 연구는 사회서비스 사업 평가에 대한 5년간(2008년-2012년)의 연구동향을 분석해봄으로써, 기존 사회서비스 사업 평가에 대한 문제점을 고찰하고, 향후 지향해야 할 연구의 방향을 제시하기 위해 시도되었다. 이를 위해 주요 논문검색 사이트(RISS, KISS, 국회도서관 전자도서관, DBpia)를 통해 학술지 20편, 학위논문 43편(박사논문-5편, 석사논문-38편)의 총 63편을 분석하였다. 분석기준으로 연구논문 종류, 연구자의 특징(전공, 직책), 연구방법(객관적 평가, 주관적 평가, 통합적 평가), 연구대상 및 연구주제에 따른 내용분석을 실시하였다.
분석 결과, 사회서비스 사업 평가에 대한 연구의 출현빈도는 연도별로 큰 차이는 없는 것으로 나타났다. 연구자는 교수의 비중이 높고, 연구원, 실무자 차원의 단독 연구는 매우 저조한 것으로 나타났다. 연구방법은 이용자 중심의 서비스 만족도 평가인 주관적 평가가 주로 이루어졌고, 자료수집방법은 자기기입식의 직접 설문조사가 높게 나타난 가운데, 직접 설문조사와 함께 심층인터뷰 등 질적 연구를 병행한 연구도 꾸준히 진행되는 것으로 나타났다. 연구대상은 서비스 이용자와 서비스 제공인력에 집중되어 있는 것으로 나타난 반면, 공급기관에 대한 연구는 저조한 것으로 나타났다. 연구주제는 분석대상 논문 전체로 보면, 중증장애인 활동보조서비스 사업을 평가한 연구가 많았으나, 학술지 논문에서는 지역사회 서비스투자 사업을 대상으로 한 연 구가 상대적으로 높게 나타났다. 이러한 분석결과를 바탕으로 향후 연구방향 에 대한 제언을 제시하였다.
분석 결과, 사회서비스 사업 평가에 대한 연구의 출현빈도는 연도별로 큰 차이는 없는 것으로 나타났다. 연구자는 교수의 비중이 높고, 연구원, 실무자 차원의 단독 연구는 매우 저조한 것으로 나타났다. 연구방법은 이용자 중심의 서비스 만족도 평가인 주관적 평가가 주로 이루어졌고, 자료수집방법은 자기기입식의 직접 설문조사가 높게 나타난 가운데, 직접 설문조사와 함께 심층인터뷰 등 질적 연구를 병행한 연구도 꾸준히 진행되는 것으로 나타났다. 연구대상은 서비스 이용자와 서비스 제공인력에 집중되어 있는 것으로 나타난 반면, 공급기관에 대한 연구는 저조한 것으로 나타났다. 연구주제는 분석대상 논문 전체로 보면, 중증장애인 활동보조서비스 사업을 평가한 연구가 많았으나, 학술지 논문에서는 지역사회 서비스투자 사업을 대상으로 한 연 구가 상대적으로 높게 나타났다. 이러한 분석결과를 바탕으로 향후 연구방향 에 대한 제언을 제시하였다.
목차
초록
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 분석결과 및 고찰
Ⅴ. 결론 및 제언
참고문헌
Abstract
참고문헌 (95)
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1. [학위논문] - 강수환 / 2011 / 중증 장애인 활동보조인의 직무만족도에 미치는 영향 연구 / 석사 / 건국대학교 행정대학원
2. [학위논문] - 강윤택 / 2009 / 중증시각장애인 활동보조서비스 이용자만족도에 관한 연구 / 석사 / 숭실대학교
3. [학위논문] - 강현주 / 2012 / 사회서비스 종사자의 직무만족과 서비스이용자의 만족도에 관한 연구 : 광주지역의 산모·신생아도우미 지원사업 중심으로 / 석사 / 조선대학교 정책대학원
5. [학위논문] - 고용철 / 2010 / 장애인 활동보조 업무담당 코디네이터의 직무 만족도에 관한 연구 / 석사 / 삼육대학교 보건복지대학원
6. [학위논문] - 권태준 / 2010 / 노인돌봄서비스가 독거노인의 생활만족도에 미치는 영향 / 석사 / 대구가톨릭대학교 대학원
2. [학위논문] - 강윤택 / 2009 / 중증시각장애인 활동보조서비스 이용자만족도에 관한 연구 / 석사 / 숭실대학교
3. [학위논문] - 강현주 / 2012 / 사회서비스 종사자의 직무만족과 서비스이용자의 만족도에 관한 연구 : 광주지역의 산모·신생아도우미 지원사업 중심으로 / 석사 / 조선대학교 정책대학원
5. [학위논문] - 고용철 / 2010 / 장애인 활동보조 업무담당 코디네이터의 직무 만족도에 관한 연구 / 석사 / 삼육대학교 보건복지대학원
6. [학위논문] - 권태준 / 2010 / 노인돌봄서비스가 독거노인의 생활만족도에 미치는 영향 / 석사 / 대구가톨릭대학교 대학원
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