시내버스 서비스품질이 고객만족에 미치는 영향분석: 광주광역시를 중심으로

이충수 ,  김현종

산업혁신연구

2009 .01

시내버스업체의 경영 및 서비스평가제도 도입 효과분석

김점산 ,  조혜정

정책연구

2006 .11

대전도시교통정책동향 - 편리한 시내버스 노선체계 구축 추진

이범규

대전발전포럼

2008 .01

만족도-중요도 분석을 이용한 대도시 시내버스 만족요인 개선방안 : 대전광역시를 중심으로

김진형

사회과학연구

2015 .04

마산시 시내버스 준공영제 성과분석과 개선방안

송기욱 ,  김수성 ,  김재식 외 6명

중점정책연구 현안연구

2008 .10

광주광역시 시내버스 서비스 만족도 조사 및 개선방안 연구

이창호 ,  정우곤

한국지역개발학회 학술대회

2008 .10

대도시 시내버스 만족요인의 구조 분석

김진형 ,  강병수

도시행정학보

2014 .06

마ㆍ창 지역의 시내버스 준공영제 도입에 관한 검토

경남발전연구원

중점정책연구 기본연구

2005 .10

경기도 시내버스 노선번호체계 개선방안

송제룡 ,  김서정

정책연구

2014 .11

시내버스 운전기사의 직무만족도 결정요인에 관한 연구

임삼진

서울도시연구

2006 .03

서울시 행정 경계 유출 · 입 시내버스의 저공해화 협력 방안

김운수

정책리포트

2017 .03

자체평가시스템 구축방안연구

김성종 ,  신동면

학술대회 발표논문집

2004 .12

인천 교통 정보 서비스와 시민의 서비스 효용성 : 시내버스 출ㆍ도착 서비스와 인천 시민의 만족도, 관심도 그리고 정책 평가도

문성준 ,  장우식 ,  원기범

한국언론학보

2015 .12