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대한산업공학회 대한산업공학회 추계학술대회 논문집 2006년 대한산업공학회 추계학술대회 논문집
발행연도
2006.11
수록면
492 - 498 (7page)

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목차

Abstract
1. 서론
2. 우수고객 서비스 수준향상을 위한 비즈니스 모델과 RFID
3. 은행 창구의 대기행렬 모형
4. RFID를 이용한 우수고객 대응시스템의 구현
5. 시스템의 효용성 분석
6. 결론
참고문헌

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