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이용수
Abstract
1. 서 론
2. BPO 개념 및 적용분야
3. BPO 도입에 관한 연구
4. BPO 평가에 관한 연구
5. BPO 성공 전략
6. 결론
참고문헌
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한국컴퓨터정보학회논문지
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