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한성년 (포항공과대학교) 한슬기 (포항공과대학교) 송민석 (울산과학기술대학교) 최인준 (포항공과대학교)
저널정보
대한산업공학회 대한산업공학회 추계학술대회 논문집 2010년 대한산업공학회 추계학술대회 논문집
발행연도
2010.11
수록면
206 - 214 (9page)

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비즈니스 프로세스를 분석하기 위해 시뮬레이션 기법이 많이 사용되고 있다. 비즈니스 프로세스는 실제로 조직 구조 상에서 수행이 되며 조직 구조는 프로세스 성과에 큰 영향을 미친다. 그럼에도 불구하고 기존의 비즈니스 프로세스 시뮬레이션 연구는 조직 구조에 의한 영향을 거의 반영하지 않았다. 본 논문은 조직 구조를 통합한 비즈니스 프로세스 시뮬레이션을 이론적으로 제시하고, 시뮬레이션을 하기 위한 세부 모델을 제시한다. 또한 예제 분석을 통해 본 논문에서 제시하는 시뮬레이션의 필요성과 가능성을 검증한다. 비즈니스 프로세스 시뮬레이션에 조직 구조의 영향을 반영함으로써 더욱 현실적이고 유효한 분석이 가능해진다. 또한 BPR 등 조직 혁신 활동 시 cost와 risk를 줄이고 그 성공률을 높일 수 있을 것으로 예상된다.

목차

Abstract
1. 서론
2. 비즈니스 프로세스 수행 시 조직 구조에 의한 영향
3. 조직 구조를 반영한 비즈니스 프로세스 시뮬레이션 모델
4. 예제 분석
5. 결론
참고문헌

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