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가치사슬은 개별기업들이 소유하는 핵심기술의 강점을 융합시켜 상승효과를 도모함으로써, 기존의 기업활동에서 얻을 수 없었던 성과를 창출한다. 기업의 경쟁우위는 생산, 마케팅 등 주요업무와 기술개발 및 자원관리 등의 지원업무를 통하여 발생한다. 가치사슬에 의한 비즈니스 분석을 통하여 업무간 상호작용을 체계적으로 경쟁우위를 파악할 수 있다. 본 논문에서 분석하는 가상 가치사슬(Virtual Value Chain; VVC)은 고객에게 가치를 제공하는 과정에서 나타나는 부가가치 창출에 직ㆍ간접적으로 관련된 일련의 활동ㆍ기능ㆍ프로세스의 연계이고, 이를 통하여 온라인상의 시장에서 결정되는 새로운 사업모형을 창출할 수 있다. 특히, e-비즈니스에서 개별기업뿐만 아니라 기업 간, 산업 및 국가 간에 있어서도 경쟁우위 분석과 관련되기 때문에, 가상가치사슬 분석은 가치 활동의 각 단계에 있어서 부가가치 창출과 관련된 핵심활동(key activities)의 규명과, 단계별 가치 활동의 강점 및 차별화 요인 분석, 나아가 각 활동단계별 경쟁우위 구축을 위한 도구로 활용될 수 있는 측면에서 그 의미를 찾을 수 있다.
e-비즈니스의 가상가치사슬분석은 각 가치 활동을 상호 독립적 활동들을 융합하고, 상호 의존적 연계(linkages)를 통한 시너지 효과를 고려하여, 가치시스템보다는 경쟁우위 창출 및 구축의 관점에서 분석한다. 따라서 가치사슬에 기초한 공급자-생산자-유통, 물류업자, 판매업자-소비자간 통합적 관점에서의 연구를 확장한다. 이러한 가상가치사슬 경영이 MIS/ERP, SCM, CRM으로의 확장이 빠르게 정착하고 있어서, IT의 급속한 발전에 따른 경제ㆍ산업 인프라의 디지털화 및 인터넷 화라는 새로운 흐름을 활용한 가치사슬 및 가치시스템의 효율성 극대화 전략에 대한 연구가 필요하다. 본 논문에서는 e-비즈니스의 발전 경로와 이에 따른 가치 사슬의 궤적을 확인하고, 미래 산업의 선도적 기능을 담당하는 e-비즈니스의 특성을 살펴보고, 효용의 극대화 측면에서 e-비즈니스의 가상 가치사슬(VVC) 창출을 위한 단계별 전략을 제시하였다.
e-비즈니스의 가상가치사슬분석은 각 가치 활동을 상호 독립적 활동들을 융합하고, 상호 의존적 연계(linkages)를 통한 시너지 효과를 고려하여, 가치시스템보다는 경쟁우위 창출 및 구축의 관점에서 분석한다. 따라서 가치사슬에 기초한 공급자-생산자-유통, 물류업자, 판매업자-소비자간 통합적 관점에서의 연구를 확장한다. 이러한 가상가치사슬 경영이 MIS/ERP, SCM, CRM으로의 확장이 빠르게 정착하고 있어서, IT의 급속한 발전에 따른 경제ㆍ산업 인프라의 디지털화 및 인터넷 화라는 새로운 흐름을 활용한 가치사슬 및 가치시스템의 효율성 극대화 전략에 대한 연구가 필요하다. 본 논문에서는 e-비즈니스의 발전 경로와 이에 따른 가치 사슬의 궤적을 확인하고, 미래 산업의 선도적 기능을 담당하는 e-비즈니스의 특성을 살펴보고, 효용의 극대화 측면에서 e-비즈니스의 가상 가치사슬(VVC) 창출을 위한 단계별 전략을 제시하였다.
목차
Abstract
Ⅰ. Introduction
Ⅱ. E-Business Trends within the Value Chain
Ⅲ. Concept of E-Business Strategy
Ⅳ. Strategy and Value Chain of E-Business
Ⅴ. Conclusion
References
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