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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술대회자료
- 저자정보
- 발행연도
- 2012.5
- 수록면
- 154 - 157 (4page)
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최근 스마트폰, 태블릿PC 등의 모바일 기기가 널리 보급됨에 따라 모바일 어플리케이션의 사용성을 평가하고 개선하기 위한 다양한 시도가 이루어지고 있다. 어플리케이션은 기획 및 개발 기간이 다른 제품이나 서비스에 비해 짧은 만큼 쉽고 빠르게 사용성 문제점을 도출해야 할 필요가 있다. 본 연구에서는 모바일 어플리케이션 개발 단계에서 활용 가능한 사용성 평가 방법에 대한 비교 분석을 수행하였다. 이를 위해 실제 개발 중인 모바일 어플리케이션을 대상으로 4인의 전문가가 참여하는 휴리스틱 평가 방법과 30인의 사용자가 직접 참여하는 대표작업 평가 방법을 수행하였다. 사용성 평가 결과 휴리스틱 평가와 대표작업 평가에서 각각 140개와 66개의 중요 사용성 문제점이 도출되었고, 이를 13가지의 사용성 원칙과 13가지의 화면 구성요소를 기준으로 분류하고 분석하였다. 분석 결과 전문가는 정보제공성과 관련된 문제점을, 그리고 사용자는 효율성 및 친숙성과 관련된 문제점을 주로 기술한 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 추후 모바일 어플리케이션의 사용성 평가에 참고자료로 사용될 수 있을 것으로 기대된다.
목차
ABSTRACT
1. 서론
2. 사용성 문제점 도출 방법
3. 사례 연구
4. 토의
5. 결론
참고문헌
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