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tablet PC의 등장으로 사용자는 전자책(eBook)을 이전보다 쉽게 이용할 수 있게 되었다. 이 추세에 맞추어, 본 연구에서는 전자책 디바이스 사용자의 만족도를 높이기 위하여, 서비스 디자인 관점에서 사용자가 각 서비스 단계별로 서비스를 어떻게 경험하는가를 알아보고자 하였다. 이를 통해 서비스 개선안을 제시하고자 하였다. 연구 ... 전체 초록 보기
목차
요약
Abstract
1. 서론
2. 선행연구고찰
3. 연구수행
4. 결론
참고문헌
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