방송 기술이 점차 발전함에 따라, 인터넷에 연결되어 다양한 서비스를 제공해 주는 스마트 TV가 각광받고 있다. 기존의 TV와는 달리 스마트 TV는 사용자에게 그 안에 어플리케이션을 설치하거나 소셜 네트워크에 접속하여 소셜 정보를 얻거나 공유하게 해 주는 등 스마트 환경에 걸맞은 다양한 기능들을 탑재하고 있는 신개념 장비이다. 이러한 스마트 TV에 대해 서비스 제공자들은 가입자들에게 적절한 서비스를 제공함으로써 제품의 편리성을 드높임과 동시에 그로 인한 마케팅 효과 등 수반적인 수익을 창출할 수 있으므로, 이를 보다 효과적으로 구현할 수 있는 수단이 필요하다. 본 논문에서는 여러 원천으로부터 데이터를 수집하여 사용자와의 연관성을 찾고, 그에 기반을 두어 사용자 계층을 그룹화한 뒤 각 그룹에 대한 맞춤형 서비스를 제공해 주는 방안을 제시한다.