2. [학술대회논문] - 황의록 / 2007 / 온라인에서의 제품 평가정보가 소비자 구매의사결정에 미치는 영향에 관한 연구 - 제품 리뷰기사와 소비자댓글의 구전효과- / 제9회 경영관련학회 통합학술대회 : 1 ~ 26 3. [학술지(정기간행물)] - 김세범 / 1993 / 광고유형별 반복노출이 상표태도에 미치는 영향 / 광고연구 21 : 285 ~ 326 4. [단행본] - 김영욱 / 2002 / 위기 관리의 이해 / 책과길 5. [학술지(정기간행물)] - 김은미 / 2004 / 인터넷 상에서 사회적 의사소통 양식과 합의 형성 / 정보통신정책연구보고서 54 (4) : 7 ~ 106 7. [학술지(정기간행물)] - 김은미 / 2006 / 읽기의 재발견 : 인터넷 토론 공간에서 커뮤니케이션의 효과 / 한국언론학보 50 (4) : 65 ~ 94