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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
한아름 (인제대학교) 천정은 (인제대학교) 연명흠 (인제대학교)
저널정보
인제대학교 디자인연구소 Journal of Integrated Design Research Journal of Digital Interaction Design vol.8 no.1 DID 논문집 10
발행연도
2009.4
수록면
43 - 53 (11page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2009

키오스크 인터페이스 사용성 향상에 관한 연구 : 영화관 내 무인티켓발권기 중심으로
한아름 ,  천정은 ,  연명흠 한국디자인학회 국제학술대회 논문집 2009.05 학술대회자료
영화관 내 무인 티켓 발권기의 인터페이스 제안
한아름 ,  천정은 ,  연명흠 Journal of Integrated Design Research 2009.04 학술저널

초록· 키워드

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본 연구에서는 무인티켓발권기를 사용성 평가 한 뒤 문제점을 도출하고 그것을 바탕으로 아이디어를 제안해 개선방향을 모색함으로써 사용성을 높이고자 한다. 이를 위해 무인티켓발권기를 사용하는 사람들의 관찰조사, 인터뷰, 설문을 실시하였다. 이 후 연구자들이 직접사용해 보고 Workflow를 제작해 시스템을 분석하였다. 이러한 연구를 바탕으로 여러 가지 문제점들을 발견하고, 재확인한 뒤 새로운 문제점을 발견하기 위해 사용성 평가를 진행하였다.
기존 시스템에 대한 페이퍼 프로토타입을 제작해 1차 사용성 평가를 실시하고 문제점을 보완하였다. 그런 다음 새로운 방안에 대한 해결책으로 대안 플래시 프로토타입을 제작해 2차 사용성 평가를 실시하였다. 이를 통해 본 연구에서는 다음과 같은 결과를 얻었다.
1) 카드 리딩을 한꺼번에 할 수 있도록 간소화 하여 사용시간을 줄이고 필요에 따라 카드를 사용할 수 있어 효과적인 방법을 제안했다.
2) 불필요한 버튼을 줄이고 GUI를 개선해 인터페이스를 편리하게 했다.
3) 영화선택에 있어서는 시간에 맞게 영화를 선택할 수 있도록 이퀄라이져 형식으로 메뉴를 구성했다.
4) 티켓출력 화면에서 사용자에게 미리보기 같은 사용성을 제공해 편리성을 높였다
#무인티켓발권기 #사용성 평가 #인터페이스 디자인 #Ticket vending machine #Usability Test #Interface Design

목차

(要約)
(Abstract)
1. 서론
2. 기존 무인티켓발권기 분석
3. 사용성 평가 종합분석
4. 결론 및 기대효과
참고문헌

참고문헌 (0)

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