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전시회는 전시업체가 새로운 상품이나 서비스를 관람객에게 알리기 위해 개최되는 것으로 효과적인 마케팅 수단으로 중요한 역할을 수행한다. 이처럼 전시회의 중요성이 점점 커짐에 따라, 국내 전시 산업은 많은 양적 성장을 이뤄왔다. 그러나, 양적 성장에 비해 전시 산업의 질적 성장은 이에 미치지 못하는 실정이다. 따라서 전시회의 질정 성장을 이루기 위해서는 관람객의 행동 패턴을 이해하여 관람객들의 전시 관람 수준과 만족도를 높일 필요성이 있다. 본 연구에서는 관람객들의 전시 관람 행동 패턴을 분석하기 위해 다음과 같은 연구 프레임워크를 사용한다. 첫 번째 단계는 본 연구의 방법론을 적용하기 적합한 전시회를 선정하는 단계이다. 두 번째 단계는 관찰 조사 방법을 수행하는 단계이다. 마지막 세 번째 단계는 수집된 자료들을 분석하는 단계이다. 분석 단계에서는 부스들의 개별 특성을 파악하였고, 더 나아가 관람객들의 전시 관람 행동 패턴을 분석하기 위해 데이터마이닝 기법을 사용하였다. 본 연구의 결과는 전시 기획자에게 유용한 정보를 제공할 뿐만 아니라 참관객들이 원하는 정보를 원하는 방식으로 제공하는 개인화 서비스를 가능하게 하여 궁극적으로 전시회 관람의 질과 만족도를 크게 향상시킬 수 있을 것이라고 기대한다.
목차
1. 서론
2. 관련 연구
3. 연구의 방법
4. 데이터 분석 및 결과
5. 결론
참고문헌
〈첨부〉
Abstract
저자소개
참고문헌 (7)
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김미경, 윤세목. 컨벤션 참가자의 선호 관광활동에 따른 시장세분화와 결정요인 분석. 관광연구. 2007
김은정. 군집분석을 이용한 응급실 간호사-환자 상호작용 유형 및 환자의 상호작용 만족도. Journal of Korean Academy of Nursing. 2010
김지혜, 김현민, R.S.Ramakrishna. 연관규칙 마이닝에서의 Concept 개요. 한국정보과학회 학술발표논문집. 2002
오기열, 이성호, 손소영. 연관규칙을 이용한 한국의 교통사고자료분석. 대한산업공학회 춘계공동학술대회 논문집. 2001
이수봉, 이재완. 연관규칙을 이용한 전자상거래 PG솔루션. 한국인터넷정보학회 학술발표대회 논문집. 2004
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