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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
Chaiwoo Lee (서울대학교) Sangwoo Bahn (서울대학교) Ga Won Kim (서울대학교) Myung Hwan Yun (서울대학교)
저널정보
대한인간공학회 대한인간공학회지 대한인간공학회지 제29권 제4호
발행연도
2010.8
수록면
655 - 659 (5page)

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The objective of this study is to quantitatively incorporate user observation into usability evaluation of mobile interfaces using monitoring techniques in first- and third-person points of view. In this study, an experiment was conducted to monitor and record users' behavior using Ergoneers Dikablis, a gaze tracking device. The experiment was done with 2 mobile phones each with a button keypad interface and a touchscreen interface for comparative analysis. The subjects included 20 people who have similar experiences and proficiency in using mobile devices. Data from video recordings were coded with Noldus Observer XT to find usage patterns and to gather quantitative data for analysis in terms of effectiveness, efficiency and satisfaction. Results showed that the button keypad interface was generally better than the touchcreen interface. The movements of the fingers and gaze were much simpler when performing given tasks on the button keypad interface. While previous studies have mostly evaluated usability with performance measures by only looking at task results, this study can be expected to contribute by suggesting a method in which the behavioral patterns of interaction is evaluated.
#User-observation #Usability #Mobile interface #Gaze-tracking

목차

ABSTRACT
1. Introduction
2. User observation tools
3. Development of metrics
4. Experiment design
5. Analysis and results
6. Conclusion
References
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