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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
김형길 (제주대학교) 김정희 (제주대학교) 황용진 (제주대학교)
저널정보
한국로고스경영학회 로고스경영연구 로고스경영연구 제8권 제2호
발행연도
2010.8
수록면
233 - 252 (20page)

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본 연구는 종교방송후원을 지속적으로 유도하기 위해서는 어떠한 요인들이 중요하게 작용하는지를 분석하기 위해 시도되었다. 특히 후원업무서비스품질과 커뮤니케이션 품질의 관계품질과 후원의도에 미치는 영향에서, 종교방송후원자의 성별특성에 의해 조절효과를 유발할 것으로 여겨, 이론적 토대를 구축하고 연구모형과 가설을 설정하였다. 이를 위해 수도권의 K방송 후원자를 중심으로 설문조사에 의한 실증연구를 수행함으로써 연구모형과 가설을 검증하였다. 연구 결과, 후원업무서비스품질 및 커뮤니케이션품질이 관계품질과 후원지속의도에 미치는 영향은 종교방송후원자의 성별특성에 의해 조절효과가 있는 것으로 나타났다. 특히, 후원지속의도는 남성은 후원업무서비스품질에 의해 더 많은 영향을 받고, 여성은 신뢰도에 의해 더 많은 영향을 받는 것으로 나타났다. 이와 같은 결과는 종교방송후원자의 성별특성에 따라 방송후원의도에 영향을 미치는 효과는 상이하다는 것을 의미하며, 변수간의 관계를 설명하는데, 생산적 혹은 비생산적인 요소로 분해할 수 있음을 보여준다. 따라서 종교방송후원자에 의한 후원행동을 지속적으로 유도하기 위해서는 다양한 개념간의 효과를 탐색하는 데는 더욱 신중한 주의를 기울여야 한다는 것을 의미한다. 또한 종교방송후원지속의도에 미치는 영향은 방송후원자의 성별특성에 따라 상이한 개념이 탐색되어야 하며, 후원관리전략에 맞게 차별화될 수 있어야 한다는 것을 보여준다.
#후원지속의도 #후원업무서비스품질 #커뮤니케이션품질 #성별 #sponsoring intention #moderating effect #gender

목차

〈요약〉
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구모형과 가설설정
Ⅳ. 실증연구
Ⅴ. 결론
참고문헌
[저자소개]
〈Abstract〉

참고문헌 (1)

참고문헌 신청
김준회. 비영리기관 후원자의 관계지속의도. 한국콘텐츠학회논문지. 2009 dbpia

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