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전문잡지
저자정보
저널정보
한국마케팅연구원 마케팅 마케팅 2000 4 제34권 제4호 통권375호
발행연도
2000.4
수록면
26 - 29 (4page)

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목차

제품의 본원적 성격이 곧 고객의 욕구
고객의 소리 듣는 창구를 열어놔야
고객이 보고 느낄 수 있는 특성을 살려라
고객요구와 상품특성의 연결점을 파악하라

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