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The purpose of this study is to measure the level of importance of an hotel's attributes when guest stay a hotel and to show an effective management of the hotels.
The data was analyzed by the SPSS Win 10.0, Statistical Package for the Social Science for Windows an several anylysis ways were used for an empirical analysis of respondent data.
The major findings of this study were 7 factors of importance of the guests' room selection attributes were room price, safety, reputation and image. room condition. other service, employee service, convenient facilities.
According to the result from this study, there were differences the guest room selection attributes by vital statistics factors and features of the guest room selection.
The data was analyzed by the SPSS Win 10.0, Statistical Package for the Social Science for Windows an several anylysis ways were used for an empirical analysis of respondent data.
The major findings of this study were 7 factors of importance of the guests' room selection attributes were room price, safety, reputation and image. room condition. other service, employee service, convenient facilities.
According to the result from this study, there were differences the guest room selection attributes by vital statistics factors and features of the guest room selection.
목차
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구의 이론적 배경
Ⅲ. 조사설계와 분석
Ⅳ. 결론
참고문헌
참고문헌 (0)
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